如何经营彩票店的心得？
1、要了解你的客户，做好定位； 什么是你的客户呢——买彩票的人都是你的客户，但客户分为很多种，有一次性购买的，也有经常来的，还有偶尔来的，更有的是买来送给别人的。所以，你要先知道你店里的人，是哪种类型的客户，然后制定好相应的策略来对待他们。
2、要增加顾客与你之间的互动； 有些店主，把自己店铺当成是“提款机”一样，你想想，一个每天都去购买彩票的顾客，连续几个月都没有和你说一句话，你感觉你们之间的关系正常吗？肯定不正常吧！其实，顾客并不是来跟你交朋友的，但他们买了这么久的彩票，总是要到你的店里，你就应该把他们当成是自己真正的客人一样，拿出自己的热情来接待他们。这样，顾客才会感觉到被尊重，从而增强了与你的联系，增加了再次消费的概率。
3、要让顾客认为买彩票能中奖； 其实，大多数的顾客都不是真的来买彩票的，而是想来试试运气，中不中奖倒是在其次。所以，你在介绍彩票的时候，不要直接了当的说这个号码不对，那个号码不会出，而是要让你的言语和表情，让顾客感受到希望，感受到惊喜。即使这个号码没有中，下一个号码说不定就中了。
4、要善于处理顾客的抱怨； 顾客购买彩票时，有时会发现票面上的号码中了不少，为什么奖金却那么少，或是根本没有中，这时，顾客就会产生不满的情绪。作为销售人员的你，就要学会缓解顾客的负面情绪。可以把一些类似的经历讲给顾客听，同时给予一定的安慰，并承诺下次再来的时候会多多关照等。