怎么跟彩票客户说话交流?
第一,学会赞美对方。赞美并不难,只要找到对方的闪光点就可以,每个人都有自己擅长的地方。找到对方的闪光点后,赞美必须与实际相结合,并且要发自内心,不能让对方产生反感,这样的赞美才会让人产生良好的感觉,才会促进双方交流的融洽。
第二,让对方说出自己内心最真实的想法。在与人交流时,应该把问题抛给对方,如果问题能够引起对方的兴趣,那么对方就会侃侃而谈,你就可以听他讲,这样你就会比较轻松。同时,对方也会因为能够说出内心真实的想法而产生放松的感觉,沟通和交流也能够变得更加有效果。
第三,主动适应对方的交流节奏。在交流中,应该以对方的交流意愿为主,主动适应对方的交流节奏和方式,这样才会让对方感到舒适,才会让交流的氛围变得更加融洽。
第四,当对方说话声音比较大的时候,你也不要试图超过对方,可以耐心的听对方说完,然后用自己的方式处理这样的问题。