哪些破损彩票不能兑奖？
一是票面损坏超过三分之一，以致无法辨别彩票种类和密号的；二是票面有涂改痕迹的；三是印制不清，有残缺的；四是其他因破损原因，致使不能准确识别彩票信息的。
兑奖者持破损彩票和有效身份证件到中心兑奖窗口办理申请手续，经工作人员审核确认后，由兑奖者填写《广东省电脑福利彩票兑奖申请表》，再由兑奖者本人到中心指定的公证处办理申请公证。
公证处收到申请后，经审查符合公证条件的，应当自受理之日起 10个工作日内与中心工作人员协同根据申请办理调查核实。
自调查核实之日起 10个工作日内出具公证书。申请人应当支付公证费用。