勇士面包机是什么梗?
22年1月1日,一款名为“勇士面包机”的面包机,在某社交平台上爆火。根据视频描述,这款面包机“拥有10种智能菜单,10分钟可以快速出餐,21种压力模式,甚至还可以做烤吐司”。但是,需要付出3888元价格的“勇士面包机”实际功效,却让人大失所望。经测试发现,其制作的吐司味道较差、烘烤时间不易控制、功能使用下来比较繁琐,甚至部分功能还无法使用。
对此,网友们大量吐槽。许多人觉得3888元并不算便宜,且实际效果让人不满意,“还不如用388.8元买个烤箱,或者299元买个面包机,或者9.9元网购个面包棒”。而对此商家则回应,“购买的消费者可以399元更换一台升级版,功能更为强大”“近期生产的新面包机都做了升级”。
但是,仍免不了大量用户继续吐槽。特别是“功能更为强大”指的是什么,商家并没有多说。消费者需要承担的维权成本,尤其是时间成本,却让人不敢恭维。不过也可以理解,毕竟“勇士面包机”主要面向的用户群体,可能并不是普通消费人群。
事实上,这已经不是面包机首次陷入质量漩涡。2020年,某面包机品牌遭遇集体维权官司,多位消费者将原厂告上法庭。据悉,消费者购买的面包机,其内部实际是“借用”了来自韩国的二手零部件。但品牌公司却只愿意以9000元对10台面包机进行“退一赔三”赔偿,并坚称“不存在质量瑕疵”。
事实上,中国不是缺少创新能力,而是因为粗制滥造破坏了创新能力。当“勇士面包机”的视频标题,还可以大胆标注“智能”二字时,就说明其实际功能,与消费者期待之形象差距巨大。如果连“智能”都需要让渡成更为复杂的使用方式,只能说明其本质上还是在“套娃”。
当然,即使无法与“智能”相匹配,但商家也无须匆忙“盖棺定论”。毕竟作为使用频率极低的“非刚需”产品,通过不断升级迭代,才能最大程度抵销产品缺陷带来的不便。只不过,有关“勇士面包机”的维权纠纷尚未平息,能否在后继产品改进中博取消费者谅解,还需其拿出诚意。